Sinds 1 september 2019 heeft KPN de stekker uit haar ISDN diensten getrokken. Wanneer u nog gebruik maakte van ISDN is het dus zaak om nu zo snel mogelijk over te stappen naar een alternatief. Weet u nog niet zeker of u gebruik maakte van ISDN of weet u niet precies welke stappen u nu moet ondernemen? Daarin helpen we u natuurlijk graag. In dit artikel vertellen we u meer over wat ISDN inhoudt, hoe u er achter komt of u tot 1 september nog gebruik maakte van ISDN, wat u nu moet doen en wat wij hierin voor u kunnen betekenen.  

Wat is ISDN en hoe weet ik of ik er gebruik van maak?

De afkorting ISDN staat voor Integrated Services Digital Network en werd in de jaren ’90 geïntroduceerd als een alternatief voor de analoge telefoonlijn. Nu is het echter een verouderde techniek geworden en omdat er technologisch betere alternatieven beschikbaar zijn, stoppen providers met de ondersteuning van ISDN. De dienstverlening is nu gestopt, waarbij het netwerk volledig is uitgezet. Het gebruik ervan is dus niet meer mogelijk. Veel ondernemers maakten echter nog gebruik van ISDN, terwijl ze dat zelf niet altijd weten. Het is dus belangrijk dat u dit zelf even checkt.

Vergeet ook vooral uw inbraakalarm, PIN, frankeermachine of faxapparaat niet! Ook deze kunnen namelijk gebruik maken van ISDN.

Hoe u dat doet? Via de website www.isdnverdwijnt.nl kunt u uw telefoonnummers checken om te zien of deze nu nog werken. Wanneer dit niet het geval is, ontvangt u een waarschuwing en zult u actie moeten ondernemen. Tevens kunt u op de factuur van uw provider nagaan of u betaalt voor ISDN en, zo ja, voor welke nummers dit geldt.

Wat moet ik doen?

Komt u tot de conclusie dat u tot 1 september nog gebruik maakte van ISDN én maakte u nog actief gebruik van deze lijn? Dan zult u over moeten stappen naar een alternatief. Allereerst zult u moeten identificeren voor welke apparaten u gebruik maakte van ISDN. Wanneer dit het geval is voor uw alarmcentrale zult u namelijk contact op moeten nemen met uw alarm installateur. Maakt u echter gebruik van ISDN voor uw telefonie, PIN en eventueel fax? Dan helpen wij u natuurlijk graag verder.

Wat doen wij?

Wanneer u nog gebruik maakte van ISDN voor uw telefonie, PIN en fax helpen wij u graag met de overstap naar een goed alternatief. We migreren u dan, met behoud van uw nummer(s), naar VOIP. Bij VOIP bevindt uw internetcentrale zich in de cloud en belt u met uw telefoon via uw internetverbinding. Hierin heeft u verschillende mogelijkheden in abonnementen, wanneer u bijvoorbeeld heel veel of juist weinig belt, en ook opties zoals wachtmuziek of een keuzemenu zijn volledig zelf in te stellen.

Maakte u tot 1 september dus nog steeds gebruik van ISDN voor uw telefonie? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten en wij verzorgen voor u uw migratie naar VOIP zodat u zo snel mogelijk weer verder kunt. Wilt u meer weten of heeft u vragen? Ook dan kunt u natuurlijk contact met ons opnemen. Onze gespecialiseerde medewerkers helpen u graag verder.